Σε πολλές εταιρείες, οι υπάλληλοι αναπτύσσουν καινοτόμες ιδέες, ξεφεύγοντας από το πλαίσιο και τους κανόνες των πρότζεκτ πάνω στα οποία δουλεύουν. Αυτή η ικανότητά τους, προάγει τη δημιουργική σκέψη στη δουλειά τους και είναι πιθανό να οδηγήσει πιο εύκολα στην αναγνώριση και την επιτυχία. Τι γίνεται, όμως, με τον εργασιακό εκφοβισμό (mobbing); Πόσο επηρεάζει αυτή τους την ικανότητα; Τι πρέπει να γίνει για να μην συμβαίνει αυτό;
Τι είναι το mobbing
Ο εργασιακός εκφοβισμός, γνωστός και ως mobbing, είναι η συστηματική και επαναλαμβανόμενη παρενόχληση, εκφοβισμός ή εκμετάλλευση ενός ατόμου στον χώρο εργασίας.
Αυτή η μορφή βίας μπορεί να περιλαμβάνει λεκτική κακοποίηση, υποτίμηση, απομόνωση και άλλες μορφές κακομεταχείρισης που βλάπτουν την ψυχική και σωματική υγεία του θύματος και επηρεάζουν αρνητικά το εργασιακό περιβάλλον.
Πώς το mobbing επηρεάζει τη δημιουργικότητα
Μία νέα ενδιαφέρουσα ιδέα που παρουσιάζεται από τον εργαζόμενο στον προϊστάμενό του, μπορεί να είναι τόσο επιτυχημένη, που να επιφέρει σημαντικά οφέλη τόσο για τον υπάλληλο, όσο και για όλη την επιχείρηση.
Όταν όμως κάποιος απομονώνεται ή νιώθει μειονεκτικά, εξαιτίας της κακής συμπεριφοράς κάποιου ανώτερου ή κάποιου συνεργάτη του, δεν έχει το ψυχικό σθένος να προχωρήσει σε δημιουργικές ιδέες.
Ο υπάλληλος αυτός μπορεί να ντρέπεται να εκφράσει τη γνώμη του, επειδή πιστεύει είτε ότι αυτή δεν θα ληφθεί σοβαρά ή ότι θα αγνοηθεί τελείως, με αποτέλεσμα να καταπνίγει ό,τι σκέφτεται, κάτι που επηρεάζει την ψυχική του υγεία γενικότερα και τον τρόπο που αλληλεπιδρά στον χώρο εργασίας και βέβαια κρατάει στην αφάνεια σπουδαίες ιδέες.
Σύμφωνα με σχετική έρευνα, η αρνητική και υποτιμητική συμπεριφορά από συναδέλφους μπορεί να «κλέψει» όλη την ενέργεια και τη δημιουργικότητα από τον εργαζόμενο, να τον κάνει να σιωπά και μαζί με όλα τα άλλα, πιθανόν να ανέχεται ακόμη και κάτι που δεν τον εκφράζει ή τον ενοχλεί.
Σε τι περιβάλλον μπορούμε να… μεγαλουργήσουμε στη δουλειά;
Η καλή σχέση μεταξύ προϊσταμένου και υπαλλήλου, αυτή που βασίζεται στην εμπιστοσύνη και την ευγένεια, προσφέρει υποστήριξη και σεβασμό και ενισχύει την αυτοπεποίθηση του εργαζομένου, κάνοντάς τον πιο παραγωγικό και αποδοτικό στην δουλειά του.
Οι μελετητές υποστηρίζουν ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να υιοθετήσουν έναν πιο ενθαρρυντικό τρόπο αντιμετώπισης των υπαλλήλων τους, αφήνοντας στην άκρη παλαιότερες πρακτικές και βέβαια να κάνουν ό,τι μπορούν για να αντιμετωπίσουν τον εργασιακό εκφοβισμό.
Η ανάγκη για ουσιαστική επικοινωνία και κατανόηση στον χώρο εργασίας είναι πιο επιτακτική από ποτέ. Ίσως έτσι οι άνθρωποι να νιώθουν περισσότερο ο εαυτός τους στη δουλειά τους, κάτι που είναι δυνατόν να ευνοήσει την επαγγελματική πορεία και των ίδιων και των εταιρειών, μαγαζιών ή οργανισμών, όπου απασχολούνται.
Επίσης, η θετικότητα και η ευγνωμοσύνη είναι μεταδοτικές. Όταν οι ηγέτες έχουν θετική στάση και μοιράζονται θετικά συναισθήματα, οι εργαζόμενοι τα «κολλούν» και τα μεταδίδουν. Αντίστοιχα, η ευγνωμοσύνη γεννά περισσότερη ευγνωμοσύνη. Έτσι, όταν οι ηγέτες ευχαριστούν τα μέλη της ομάδας τους, αυτό ενθαρρύνει και τα μέλη να ευχαριστούν το ένα το άλλο μεταξύ τους. Οπότε βελτιώνονται οι σχέσεις των συναδέλφων και ως γνωστόν όταν νιώθουμε άνεση και ασφάλεια σε ένα περιβάλλον, είναι πιο πιθανό να μεγαλουργήσουμε!