Η ευαλωτότητα έχει μία απροσδόκητη δύναμη. Η παραδοχή των αποτυχιών μας συχνά φέρνει καλύτερα αποτελέσματα στις σχέσεις μας με τους άλλους από το να τις κρύβουμε. Υπάρχει ένα ψυχολογικό φαινόμενο που οι ειδικοί αποκαλούν «hangover αποκάλυψης» (disclosure hangover). Είναι εκείνο το βαρύ αίσθημα μεταμέλειας ή άγχους που εμφανίζεται το επόμενο πρωί, αφού έχουμε μοιραστεί κάτι προσωπικό, αμήχανο ή ευάλωτο με συναδέλφους.
Θετικό για τις επαγγελματικές σχέσεις μας να αποκαλύπτουμε τις αποτυχίες μας
Ενώ πολλοί φοβούνται ότι τέτοιες στιγμές καταστρέφουν την επαγγελματική τους εικόνα, άλλοι υποστηρίζουν ότι αυτοί οι φόβοι συχνά δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Έρευνα που δημοσιεύτηκε στο επιστημονικό περιοδικό Journal of Experimental Psychology: Applied δείχνει ότι η ευαλωτότητα μπορεί ακόμη και να ενισχύσει το κύρος ενός ηγέτη.
Συγκεκριμένα, στην έρευνα καταγράφηκε ένα βίντεο όπου ένας επικεφαλής σε μία εταιρεία παραδεχόταν ότι είχε κάνει περίπου είκοσι αιτήσεις εργασίας, πριν καταφέρει να πάρει τη θέση του. Όσοι παρακολούθησαν το βίντεο τον εμπιστεύτηκαν περισσότερο και δήλωσαν πιο πρόθυμοι να συνεργαστούν μαζί του, σε σύγκριση με το σενάριο όπου ο ίδιος έκρυβε αυτή την αποτυχία του.
Το πιο εντυπωσιακό εύρημα ήταν ότι η αντιλαμβανόμενη επάρκειά του δεν μειώθηκε. Οι εργαζόμενοι δεν πίστεψαν ότι ήταν λιγότερο ικανός στη δουλειά του απλώς και μόνο επειδή είχε δυσκολευτεί στο παρελθόν. Αυτό αμφισβητεί την κοινή πεποίθηση ότι οι ηγέτες πρέπει να δείχνουν τέλειοι για να κερδίζουν σεβασμό.
Γιατί νιώθουμε την ανάγκη να μοιραζόμαστε πολλά;
Πέρα από τα κοινωνικά οφέλη, υπάρχει και ένας βιολογικός λόγος που οι άνθρωποι νιώθουν την ανάγκη να μοιράζονται προσωπικές λεπτομέρειες. Σύμφωνα με μελέτη στο Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, η αυτο-αποκάλυψη ενεργοποιεί τα κέντρα ανταμοιβής του εγκεφάλου. Το να μιλάμε για τον εαυτό μας προκαλεί μια νευρολογική απόκριση παρόμοια με την ευχαρίστηση που νιώθουμε όταν τρώμε νόστιμο φαγητό.
Αυτή η βιολογική ώθηση συνδέεται με μια βαθιά ψυχολογική ανάγκη, η οποία δεν είναι άλλη από το να μας καταλαβαίνουν πραγματικά οι άλλοι. Οι άνθρωποι -ιδιαίτερα όσοι έχουν χαμηλή αυτοεκτίμηση- νιώθουν μεγαλύτερη ασφάλεια, όταν οι σύντροφοί τους τούς βλέπουν όπως πραγματικά είναι και όχι μέσα από ένα υπερβολικά θετικό φίλτρο. Το να είναι κάποιος γνωστός για τον αληθινό του εαυτό προσφέρει μια βαθιά αίσθηση ανακούφισης.
Παρότι η κοινωνία συχνά μας προειδοποιεί να μην μοιραζόμαστε «πάρα πολλά», ίσως θα έπρεπε να ανησυχούμε περισσότερο για το αντίθετο, για το ότι μοιραζόμαστε πολύ λίγα. Η αυθεντική έκφραση λειτουργεί ως ισχυρό εργαλείο οικοδόμησης εμπιστοσύνης. Όταν επαγγελματίες και σύντροφοι χαμηλώνουν την άμυνά τους, μπορούν να δημιουργήσουν βαθύτερες και πιο ουσιαστικές σχέσεις.