«Γιατρέ το πρήξιμο υποχώρησε. Να συνεχίσω την αγωγή;»…send και αναμονή για reply… Εάν ήταν στο χέρι τους οι περισσότεροι αμερικανοί, μεταξύ των οποίων διενεργήθηκε η έρευνα, θα έστελναν mail στο γιατρό τους και θα επικοινωνούσαν μαζί του με το chat του facebook. Αυτό είναι το συμπέρασμα έρευνας που διενεργήθηκε από τη σχολή δημόσιας υγείας του Πανεπιστημίου Johns Hopkins, τα αποτελέσματα της οποίας δημοσιεύθηκαν στην ιατρική επιθεώρηση Journal of General Internal Medicine.
Τα αποτελέσματα της μελέτης, που διενεργήθηκε μέσω ερωτηματολογίου σε 2.252 άτομα, έδειξαν ότι οι άνθρωποι που απάντησαν έδειξαν μεγάλο ενδιαφέρον όσον αφορά τη δυνατότητά τους να επικοινωνούν ηλεκτρονικά με το γιατρό τους. Μάλιστα στους έξι μήνες πριν τη συμμετοχή τους στην έρευνα το 37% των ασθενών είχαν όντως στείλει mail στο γιατρό τους και το 18% είχαν στείλει μήνυμα στο facebook. Οι ερευνητές παρατήρησαν ότι πιο δεκτικοί στην ηλεκτρονική επικοινωνία ήταν οι κάτω των 45 ετών και εκείνοι με το υψηλότερο εισόδημα.