Οι Gen Z μπορεί να ανησυχούν για την τεχνητή νοημοσύνη όσον αφορά την ασφάλεια της εργασίας, και για το μέλλον των θέσεων εργασίας τους, αλλά ταυτόχρονα, θα προτιμούσαν να… αντικατασταθούν τα αφεντικά τους στη δουλειά από την ΑΙ.
Μια δημοσκόπηση από την υπηρεσία συγγραφής δοκιμίων EduBirdie υπογραμμίζει ότι1 στους 10 εργαζόμενους της GenZ λαχταρά ένα αφεντικό ρομπότ.
Ενώ η επιθυμία για την… εξαφάνιση ενός διευθυντή δεν είναι κάτι καινούργιο, αυτό που αποκαλύπτεται είναι οι λόγοι για τους οποίους πιστεύουν ότι εργαλεία όπως το ChatGPT και το Gemini θα αποτελούσαν έναν καλύτερο διευθυντή. Καταρχάς, λένε ότι ειρωνικά ότι θα ήταν πιο «ανθρώπινο».
Πιο ευγενική, δίκαιη, ουδέτερη και έξυπνη η Τεχνητή Νοημοσύνη
Οι περισσότεροι νέοι εργαζόμενοι δήλωσαν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα είναι ένα πιο ευγενικό, πιο δίκαιο και πιο ουδέτερο αφεντικό.
Ενώ κάποιοι πιστεύουν ότι ένας εικονικός διευθυντής θα ήταν πολύ πιο έξυπνος από τον τρέχοντα προϊστάμενό τους, άλλοι προβλέπουν ότι θα μπορούσαν να χειραγωγήσουν εύκολα τη διαχείριση της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Εξόχως ανησυχητικά είναι τα ευρήματα του τύπου: ένας επικεφαλής Τεχνητής Νοημοσύνης «δεν θα με χτυπήσει» και θα ήταν «λιγότερο τρομακτικός».
Και, ανεξάρτητα από το αν οι εργαζόμενοι είναι πραγματικά πρόθυμοι να αναφέρονται σε ρομπότ σύντομα, σχεδόν το 70% των 2.000 νέων Αμερικανών που συμμετείχαν στην έρευνα είναι ήδη ιδιαίτερα ευγενικοί με το ChatGPT για παν ενδεχόμενο.
Τι σημαίνει αυτό για τους διευθυντές;
Παρά τις επιθυμίες της GenZ, οι διευθυντές είναι πιο πιθανό να αντικατασταθούν από συναδέλφους που χρησιμοποιούν Τεχνητή Νοημοσύνη, και όχι από την ίδια την Τεχνητή Νοημοσύνη. Μια άλλη πρόσφατη έρευνα υπογραμμίζει ότι η συντριπτική πλειοψηφία των διευθυντών προβλέπει ότι θα χάσουν τις δουλειές τους εντός δύο ετών εάν δεν αποκτήσουν τις αναγκαίες δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης.
Αλλά μπορεί να διατρέχουν μεγαλύτερο κίνδυνο να χάσουν λαμπρά νεαρά ταλέντα εάν δεν αρχίσουν να διοικούν σαν άνθρωποι.
«Η επιθυμία της GenZ να αντικαταστήσει τον ανθρώπινο προϊστάμενό της με Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί κόκκινο πανί για τους διευθυντές της», είπε στο Fortune η Έιβερι Μόργκαν, επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού στην EduBirdie. «Αυτό υποδηλώνει εξαντλημένους, αποστασιοποιημένους ηγέτες που δεν καλύπτουν τις βασικές ανθρώπινες ανάγκες».
Αντί να εντυπωσιάζεται από την ικανότητα της Τεχνητής Νοημοσύνης ή από το πώς ένας εικονικός προϊστάμενος θα μπορούσε να προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία στους χώρους εργασίας, η Μόργκαν τονίζει ότι οι εργαζόμενοι που επιθυμούν την αντικατάσταση αυτού του προϊσταμένου σηματοδοτούν «ότι αντιμετωπίζουν αδικία, σύγχυση και τοξικότητα στην εργασία». Όλα αυτά αυξάνονται με τις εντολές επιστροφής στο γραφείο.
Αλλά υπάρχουν καλά νέα: Η ανανέωση των ήπιων δεξιοτήτων μπορεί να είναι μια διπλή λύση για να αποφευχθεί η αντικατάσταση διευθυντών από την Τεχνητή Νοημοσύνη και η απώλεια προσωπικού που ανήκει στην GenZ .
«Δεν πιστεύω ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να αντικαταστήσει τους επαγγελματίες διευθυντές που φέρνουν στο τραπέζι τη συναισθηματική νοημοσύνη, την ενσυναίσθηση, την ηθική κρίση και τη δημιουργική επίλυση προβλημάτων», λέει η Μόργκαν. «Η ειρωνεία είναι ότι οι πτυχές της διοίκησης που μας κάνουν πιο ξεκάθαρα ανθρώπους είναι ακριβώς αυτό που λείπει όταν οι εργαζόμενοι προτιμούν τις μηχανές».
GenZ: Ζητήστε υποστήριξη ή φύγετε
Η συμβουλή της Mόργκαν προς τους διευθυντές είναι να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται αρκετά ασφαλείς ώστε να εκφραστούν, αν όχι επώνυμα, έστω μέσω ανώνυμων ερευνών.
«Δεν χρειάζεται να είστε ο καλύτερος φίλος όλων, αλλά πρέπει να είστε προσιτοί, διαφανείς, συνεπείς και ηθικοί», συστήνει στους επικεφαλής. «Σεβαστείτε τα προσωπικά όρια, διατηρήστε τις συζητήσεις επαγγελματικές και να είστε δίκαιοι στις αποφάσεις σας. Αν κάνετε λάθος, παραδεχτείτε το και ζητήστε συγγνώμη».
Για όσους ανήκουν στην GenZ και έχουν εγκλωβιστεί κάτω από έναν τοξικό ή αντιεπαγγελματία διευθυντή, η Μόργκαν προτείνει να απευθυνθούν στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή σε ένα ανώτερο στέλεχος.
«Αν το άγχος της εργασίας σας συνδέεται με ένα άτομο και κάτι σας φαίνεται περίεργο, πιθανότατα είναι», προτρέπει,.
«Γράψτε ημερομηνίες και λεπτομέρειες, φυλάξτε email, μηνύματα ή οτιδήποτε άλλο υποστηρίζει την υπόθεσή σας», προσθέτει η Μόργκαν. «Η τοξικότητα συχνά κρύβεται πίσω από ψεύτικα χαμόγελα και ισχυρισμούς “είμαστε σαν οικογένεια”, αλλά μην αφήσετε αυτό να σας κρατήσει κολλημένους. Αν δεν υπάρχει υποστήριξη, φύγετε. Κανένας τίτλος, μισθός ή ευκαιρία δεν αξίζει την ψυχική σας υγεία».
Πηγή: ot.gr
