Λίστα με 40 επαγγέλματα που απειλούνται περισσότερο από την Τεχνητή Νοημοσύνη δημοσίευσε η Microsoft, με τον Μπιλ Γκέιτς να προειδοποιεί ότι η AI εξελίσσεται τόσο ραγδαία «που όλα μπορεί να συμβούν τόσο γρήγορα, που οι εργαζόμενοι δεν θα προλάβουν να προσαρμοστούν».
Μια πρόσφατη μελέτη της Microsoft δείχνει ότι υπάρχουν ορισμένα επαγγέλματα που είναι σχετικά ασφαλή βραχυπρόθεσμα και λιγότερο πιθανό να απειληθούν από την τεχνητή νοημοσύνη. Η μελέτη ανέλυσε 200.000 ανώνυμες συνομιλίες χρηστών με τον Bing Assistant της Microsoft, αξιολόγησε τη δυνατότητα προσαρμογής διαφόρων επαγγελμάτων στην τεχνητή νοημοσύνη και αποκάλυψε ποια επαγγέλματα είναι λιγότερο πιθανό να αντικατασταθούν από αυτή.
Τα αποτελέσματα; Οι εργασίες που απαιτούν σωματική εργασία, ανθρώπινη επαφή και πρακτικές δεξιότητες είναι οι πιο ασφαλείς και δεν κινδυνεύουν από την αντικατάσταση της τεχνητής νοημοσύνης.
Η AI αυξάνει την παραγωγικότητα, λέει ο Μπιλ Γκέιτς
Καθώς περισσότερες εταιρείες μειώνουν τις προσλήψεις και την εκπαίδευση νέων εργαζομένων, συρρικνώνεται και η δεξαμενή μελλοντικών ηγετών. Οι θέσεις που παραδοσιακά αποτελούσαν αφετηρία για νέους επαγγελματίες, απειλούνται.
Με τους πρόσφατους αποφοίτους να δυσκολεύονται να βρουν αρχικές θέσεις εργασίας, ο Γκέιτς τοποθετήθηκε σχετικά με τις αυξανόμενες ανησυχίες ότι η AI στερεί ευκαιρίες από τους νέους εργαζομένους. Υποστήριξε ότι η αυξημένη παραγωγικότητα θα πρέπει να ελευθερώνει χρόνο για να κάνουν οι άνθρωποι περισσότερα από αυτά που τους ευχαριστούν — από μικρές επιχειρηματικές δραστηριότητες μέχρι διακοπές.
«Όταν βελτιώνεις την παραγωγικότητα, μπορείς να δημιουργήσεις περισσότερες θέσεις εργασίας», είπε ο Γκέιτς. «Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να ελευθερώσεις ανθρώπους ώστε να έχουν μικρότερες τάξεις, μεγαλύτερες διακοπές, ή να προσφέρουν βοήθεια σε άλλους — επομένως, δεν είναι κάτι αρνητικό.»
Νέα έρευνα επιβεβαιώνει ότι ήδη 4 στους 10 αναφέρουν ότι η AI τους προσφέρει καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, μειώνει το άγχος και βελτιώνει τη λήψη αποφάσεων.
Ποιους περιλαμβάνει η λίστα
Η λίστα, που περιλαμβάνει πωλητές, διερμηνείς, πολιτικούς επιστήμονες και δημοσιογράφους, έχει γίνει viral, καθώς οι εργαζόμενοι σε παραδοσιακούς γνωστικούς ρόλους έρχονται αντιμέτωποι με πάγωμα προσλήψεων, αναδιοργανώσεις και ραγδαίο αυτοματισμό.
Αν και η Microsoft τονίζει ότι η υψηλή εφαρμοσιμότητα της AI δεν σημαίνει απαραίτητα ότι αυτοί οι ρόλοι θα «εξαφανιστούν», πολλοί εργοδότες έχουν ήδη παγώσει τις προσλήψεις και καταργούν θέσεις, για να αυξήσουν την παραγωγικότητα με τη βοήθεια της AI.
Καθώς οι εταιρείες ανακοινώνουν δημόσια μειώσεις προσωπικού λόγω AI, οι εργαζόμενοι προσπαθούν να καταλάβουν ποια επαγγέλματα κινδυνεύουν να χαθούν ή να αντικατασταθούν από την τεχνολογία.
Συνολικά, τα επαγγέλματα που είναι περισσότερο εκτεθειμένα είναι εκείνα που περιλαμβάνουν γνωστική εργασία, όπως υπολογιστές, μαθηματικά ή διοικητικά καθήκοντα γραφείου, σύμφωνα με την έρευνα. Οι πωλήσεις επίσης βρίσκονται ψηλά στη λίστα, επειδή συνήθως περιλαμβάνουν παρουσίαση και εξήγηση πληροφοριών.
Η λίστα της Microsoft ήρθε την ώρα που η IBM επιβεβαιώνει ότι έχει παγώσει χιλιάδες θέσεις, τις οποίες αναμένει να καλύψει η AI μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Οι υποψήφιοι για εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με την Indeed, αντιμετωπίζουν τη δυσκολότερη αγορά από το 2018, καθώς οι εργοδότες χρησιμοποιούν την AI για να μειώσουν το κόστος και να καθυστερήσουν προσλήψεις.
Τα πτυχία δεν προστατεύουν πλέον
Η μελέτη αμφισβητεί και τη διαχρονική πεποίθηση ότι η εκπαίδευση προσφέρει εργασιακή ασφάλεια.
«Σε ό,τι αφορά τα εκπαιδευτικά προσόντα, βλέπουμε μεγαλύτερη εφαρμοσιμότητα της AI σε επαγγέλματα που απαιτούν πτυχίο πανεπιστημίου, απ’ ό,τι σε επαγγέλματα με χαμηλότερες απαιτήσεις», αναφέρει η μελέτη, η οποία ανέλυσε 200.000 πραγματικές συνομιλίες χρηστών του Copilot και συνέκρινε τις επιδόσεις της AI με δεδομένα από την αγορά εργασίας.
Πολλά από τα επαγγέλματα με υψηλή πιθανότητα να διαταραχθούν άμεσα από την AI — όπως πολιτικοί επιστήμονες, δημοσιογράφοι και αναλυτές διοίκησης — είναι θέσεις που παραδοσιακά απαιτούν τετραετές πτυχίο.
Από την άλλη πλευρά υπάρχουν επαγγελματικοί τομείς με χαμηλή έκθεση στην AI, που μάλιστα βρίσκονται σε αυξημένη ζήτηση. Για παράδειγμα, ο τομέας φροντίδας στο σπίτι και προσωπικής υποστήριξης αναμένεται να δημιουργήσει τις περισσότερες νέες θέσεις εργασίας την επόμενη δεκαετία, σύμφωνα με το Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ.
Ο ερευνητής της Microsoft, Kiran Tomlinson, δήλωσε στο Fortune ότι η μελέτη δεν προβλέπει απώλεια θέσεων εργασίας.
«Η έρευνά μας δείχνει ότι η AI υποστηρίζει πολλές εργασίες, ειδικά όσες περιλαμβάνουν έρευνα, συγγραφή και επικοινωνία, αλλά δεν αποδεικνύει ότι μπορεί να εκτελέσει εξολοκλήρου κάποιο επάγγελμα», δήλωσε προσθέτοντας πως «καθώς η υιοθέτηση της AI επιταχύνεται, είναι σημαντικό να μελετούμε συνεχώς τον κοινωνικό και οικονομικό της αντίκτυπο.»
Και όχι, δεν επηρεάζονται όλα τα επαγγέλματα. Καλά νέα για χειριστές εκβατικών μηχανημάτων, τεχνικούς γεφυρών και άλλες πρακτικές εργασίες — λόγω της χειρωνακτικής τους φύσης, έχουν σχεδόν μηδενική αλληλεπικάλυψη με τις δυνατότητες της γενετικής AI.
Η λίστα με τα επαγγέλματα
Τα 40 επαγγέλματα που επηρεάζονται περισσότερο από την AI:
Διερμηνείς και μεταφραστές
Ιστορικοί
Συνοδοί επιβατών
Πωλητές υπηρεσιών
Συγγραφείς και λογοτέχνες
Εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών
Προγραμματιστές εργαλείων CNC
Τηλεφωνητές
Εκδότες εισιτηρίων και ταξιδιωτικοί υπάλληλοι
Εκφωνητές και ραδιοφωνικοί παραγωγοί
Υπάλληλοι χρηματιστηριακών συναλλαγών
Εκπαιδευτές αγροτικής και οικιακής διαχείρισης
Τηλεπωλητές
Υπάλληλοι υποδοχής σε ξενοδοχεία
Πολιτικοί επιστήμονες
Δημοσιογράφοι και αναλυτές ειδήσεων
Μαθηματικοί
Τεχνικοί συγγραφείς
Επιμελητές και διορθωτές
Υπάλληλοι υποδοχής
Καθηγητές Διοίκησης (ανώτατη εκπαίδευση)
Ειδικοί Δημοσίων Σχέσεων
Παρουσιαστές προϊόντων
Πωλητές διαφημίσεων
Υπάλληλοι νέων λογαριασμών
Στατιστικοί βοηθοί
Υπάλληλοι ενοικίασης και παραγγελιών
Επιστήμονες δεδομένων
Σύμβουλοι προσωπικής οικονομικής διαχείρισης
Αρχειονόμοι
Καθηγητές Οικονομικών (ανώτατη εκπαίδευση)
Προγραμματιστές ιστοσελίδων
Αναλυτές διοίκησης
Γεωγράφοι
Μοντέλα
Αναλυτές έρευνας αγοράς
Χειριστές επικοινωνιών δημόσιας ασφάλειας
Τηλεφωνητές (συστήματα συνδιαλέξεων)
Καθηγητές Βιβλιοθηκονομίας (ανώτατη εκπαίδευση)
Επιμελητές περιεχομένου και αρχισυντάκτες