Οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουμε ότι σε μία συζήτηση δείχνουμε ενδιαφέρον, κατανόηση και υποστήριξη. Ωστόσο, σύμφωνα με τους ειδικούς, υπάρχουν ορισμένες πολύ συνηθισμένες συμπεριφορές που μπορεί τελικά να κάνουν τους άλλους να νιώθουν κουρασμένοι ή παραμελημένοι.
Αυτές είναι οι πέντε καθημερινές συνήθειες που συχνά θεωρούνται «ενοχλητικές» στις κοινωνικές επαφές και όχι επειδή οι άνθρωποι έχουν κακή πρόθεση, αλλά επειδή πολλές φορές δεν καταλαβαίνουν πώς επηρεάζουν τον συνομιλητή τους.
1. Όταν η συζήτηση γυρίζει πάντα σε εμάς
Πολλοί πιστεύουν ότι για να δείξουν ενσυναίσθηση πρέπει να μοιραστούν μια δική τους εμπειρία. Έτσι, όταν κάποιος ανοίγεται συναισθηματικά, η απάντηση γίνεται συχνά μια προσωπική ιστορία.
Όμως αυτό μπορεί να κάνει τον άλλο να νιώσει ότι δεν ακούγεται πραγματικά. Όταν κάθε κουβέντα επιστρέφει συνεχώς σε εμάς, ο συνομιλητής αρχίζει να αισθάνεται αόρατος ή ασήμαντος. Έρευνα δημοσιευμένη στο επιστημονικό περιοδικό Journal of Social and Personal Relationships δείχνει ότι η αμοιβαία ανταλλαγή προσωπικών εμπειριών ενισχύει την εμπιστοσύνη, αλλά μόνο όταν υπάρχει ισορροπία στη συζήτηση.
2. Η υπερβολική άμυνα στη συζήτηση καταστρέφει την επικοινωνία
Μια ακόμη συνήθεια που δυσκολεύει τις σχέσεις είναι η αμυντική στάση. Κάποιες φορές ακόμη και ένα απλό σχόλιο ή μια παρατήρηση αντιμετωπίζεται σαν προσωπική επίθεση. Όταν κάθε μορφή κριτικής συνοδεύεται από δικαιολογίες ή ένταση, οι άλλοι σταδιακά σταματούν να εκφράζονται ειλικρινά. Οι ειδικοί εξηγούν ότι η εποικοδομητική κριτική δεν σημαίνει απαραίτητα επίθεση, αλλά συχνά είναι μια προσπάθεια βελτίωσης της σχέσης.
3. Όταν δεν αφήνουμε μια συγγνώμη να ολοκληρωθεί
Είναι φυσιολογικό να θέλουμε εξηγήσεις μετά από μια διαφωνία. Όμως υπάρχει διαφορά ανάμεσα στη συζήτηση και στην «ανάκριση». Αν κάποιος ζητήσει συγγνώμη και το θέμα συνεχίζει να επανέρχεται ξανά και ξανά, η κατάσταση γίνεται εξαντλητική. Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι όταν οι άνθρωποι νιώθουν πως μια συγγνώμη δεν είναι ποτέ αρκετή, αποφεύγουν στο μέλλον να αναλαμβάνουν ευθύνη.
4. Η συνεχής γκρίνια κουράζει
Όλοι χρειάζονται πού και πού να εκφράσουν τα προβλήματά τους. Όμως όταν κάθε συζήτηση περιστρέφεται μόνο γύρω από αρνητικά συναισθήματα και παράπονα, οι άλλοι αρχίζουν να απομακρύνονται συναισθηματικά. Η συνεχής αρνητικότητα μπορεί να δημιουργήσει συναισθηματική εξάντληση ακόμη και στους πιο υποστηρικτικούς ανθρώπους.
5. Μην συγκρίνετε τον πόνο του άλλου με τον δικό σας σε μία συζήτηση
Μια από τις πιο συχνές παγίδες στις συζητήσεις είναι η ανάγκη να δείξουμε ότι «περάσαμε χειρότερα». Όμως όταν κάποιος μοιράζεται μια δύσκολη εμπειρία, συνήθως δεν ψάχνει σύγκριση αλλά κατανόηση. Οι ειδικοί τονίζουν ότι οι άνθρωποι νιώθουν μεγαλύτερη υποστήριξη όταν τα συναισθήματά τους αναγνωρίζονται χωρίς ανταγωνισμό ή υποβάθμιση.
Τελικά, οι καλές συζητήσεις δεν απαιτούν πάντα λύσεις ή συμβουλές. Πολύ συχνά, αυτό που χρειάζεται περισσότερο ένας άνθρωπος είναι απλώς να νιώσει ότι ακούγεται πραγματικά.
